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FAQ
QUESTIONS FRÉQUENTES
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Quels sont les délais de livraison ?Vous recevrez votre colis sous 2 à 5 jours ouvrables (lundi à samedi) à compter du jour de validation de votre commande pour la France et comptez 3 à 10 jours ouvrables pour l'étranger.
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Comment savoir ma taille de bracelet ?Il suffit de mesurer votre tour de poignet à l'aide d'un mètre de couturière. A savoir : La taille moyenne de tour de poignet est de 16 cm pour une Femme et 19 cm pour un Homme.
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Qu'est-ce que l'acier inoxydable ?L'acier inoxydable est un métal qui est hypoallergénique ! De plus, comme son nom l'indique, est inoxydable. Il va donc garder, en théorie son apparence, quelque soit votre type de peau. L'acier inoxydable contient de faibles quantités de nickel emprisonnées dans le métal, il ne peut pas s'échapper. Il n'y a donc aucun risque d'allergie.
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Je souhaite retourner un article, comment procéder ?"Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos articles pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge. En cas d’exercice du droit de rétractation, LA BOUTIQUE JUST FEEL NICE procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande. CE DROIT DE RÉTRACTATION N’EST PAS APPLICABLE POUR LES ARTICLES PERSONNALISES, SUR MESURE ET/OU CRÉÉS EXCLUSIVEMENT POUR LE CLIENT. Ces articles ne seront alors ni repris, ni échangés. Toute demande de retour, devra au préalable, être effectuée par mail auprès de LA BOUTIQUE JUST FEEL NICE (contact@bijouxpremierprix.fr).
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